お客様の視聴環境により閲覧に不具合があった場合、セミナーの再配信は致しかねます。
事前に以下の推奨環境を必ずご確認ください。

 1.通信環境を確認　　　　　　　　　　　　　　

LIVE中継のご利用には、有線のインターネット回線またはWi-Fi環境が必要となります。

安定してご視聴いただくためには、動画視聴時の通信速度は常時ダウンロードが
10Mbps以上を推奨します。
下記のサイトにアクセスし「速度テストを実行」を押して、インターネットのダウンロード速度の測定を行ってください。




万が一、中継が止まってしまった場合の対処法は＞＞＞こちら

 2.視聴環境を確認　　　　　　　　　　　　　　　

下記のサイトより、動画の映像と音声が正常に再生されるかを事前に必ずご確認ください。



再生試験用動画を最後まで再生し、結果を確認するを押下してください。
プレイヤーの設置・動画再生に〇が表示されていれば問題ありません。


推奨OS・ブラウザ
PC
●Windows
　最新バージョンのGoogle Chrome（推奨）、Microsoft Edge、Firefox、Internet Explorer
●Mac
　最新バージョンのGoogle Chrome（推奨）、Safari、Firefox

タブレット
●Android 4.4以上  最新バージョンのGoogle Chrome
●iOS 10.0以上 　　最新バージョンのSafari、Google Chrome

※スマートフォンでの閲覧は通信環境が不安定なため、推奨しておりません。
端末の視聴環境安定のため、動画視聴時は他のアプリケーションを全て終了しておくことを推奨します。

 3.最後に　　　　　　　　　　　　　　　　　　　






 



動画が途中で止まった際の対処法

万が一中継が途中で止まってしまった場合は、
「キーボードのF5」または「アドレスバーの矢印ボタン」を押下してください。


または


矢印マークは画面上部URL欄の左端・右端にあります。